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智能商用服务机器人如何改变新兴零售行业?
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2018-08-02

  互联网时代的到来,让社会化产物+新技术引入成为零售业在内,现在商业社会各行业的主要变革条件。尤其是移动互联网的到来,让消费者打破原有时空界限,将“随时想买,买即收到,收到即用”成为习以为常的稳固习惯。

  智能商用服务机器人的出现为新零售行业提供了全新的解决思路:智能新零售商用机器人是一款基于运动感知和人工智能技术开发的人形机器人产品,具备自主移动和交互功能,它可以在商场中主动搜寻并靠近有服务需求的顾客,其拟人化的外形设计和机智幽默的对话会带给顾客参与兴趣,从而大大提升顾客的互动量。同时,借助人工智能语音系统和智能视觉识别分析技术,能够在互动过程中轻松了解客户兴趣需求,在此基础上更加完善地服务顾客且更容易被顾客接受。

  “新零售机器人+”模式广泛应用于各大商业领域

  “新零售机器人+”模式旨在用智能机器人迅速占领场景入口,借助互联网内容运营进行场景延伸,最终实现应景营销,缔造百行百业智能全营销平台,与用户形成粘性交互,持续挖掘用户个体及其家庭的最大价值。新零售机器人深入酒店、餐饮、地产、美业、服饰等实体企业,以及医院、金融、机场、高铁等公共场所,整合打通行业之间的数据,共享资源,有效助力百行百业搭建名优产品智能终端直销平台。

  郑州万达科技服务机器人事业部致力于商用机器人的研发,设计,生产及销售,推出了新松全新系列产品——新零售商用机器人,具有语音识别、语音指令、远程更新、远程视讯、多媒体播放、人脸识别等功能。

  新零售商用机器人可广泛应用在税务服务、电力服务、公检法服务、海关服务、银行服务、机场服务、医疗导诊服务、促销导购服务等领域。新零售商用机器人可以替代大厅服务人员做一些重复性高的工作,比如迎宾取号、咨询接待、业务引导、信息查询、自助缴费等工作,大大减轻了大厅服务人员的劳动强度,使他们能够更大的发挥其专业价值。

  以新零售机器人为入口布置智能互联网+战略,启动全新商业模式,打造跨界的智能互联网全营销平台,为传统产业提供智能硬件+互联网+新媒体的百行百业解决方案,智联传统产业,创造智慧生活。

  新零售时代到来,场景式营销助力商业变现

  新零售机器人+模式充分利用场景式营销助力百行百业商业价值变现,这个模式改变了固有的以手机屏幕为主的使用习惯,解放双手建立以机器人核心大屏为主的语音新场景模式,利用各细分领域垂直化的场景应用最终实现平台型智能硬件+服务/酒店/美容/医疗/餐饮等行业的场景延伸。

  通过智能硬件+的成熟技术、垂直化的场景应用、VIP族群历史真实的数据,帮助传统企业实现线下线上融合。致力于以“机器人+”串联百行百业,打通行业壁垒,为企业提供一个良性的发展氛围,使科技真正服务于企业、作用于生活。

  全面的需求分析、人脸识别、电子标签、大数据分析等先进科技的探索和应用,让新零售商用店面落地成为现实。这种凝结了新技术的新零售,比传统零售业拥有成本和效率优势,也将带来比传统电商更好的用户体验和服务。

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